Договор публичной оферты

dogovor

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР НА ТУРИСТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Настоящий договор публичной оферты в соответствии со статьями:

205, 628, 633, 638-642 Гражданского кодекса Украины

и статьи 19-1 Закона Украины «О туризме»

адресован потребителям туристического продукта

и является официальным и публичным предложением

ФЛП Грищенко Ирины Вячеславовны (код в ЕГР: 034937),

далее по тексту — Турагент (Система бронирования)

заключить договор на туристическое обслуживание

с любыми физическими и юридическими лицами,

которые намерены приобрести туристический продукт,

далее по тексту — Турист (Клиент)

Везде, где по тексту договора указаны обязанности

Туриста (Клиента), имеются в виду также обязанности

третьих лиц, в интересах которых действует Турист (Клиент),

сопровождающие его (сопровождаемые им) лица,

в том числе несовершеннолетние

(далее – туристы или участники поездки).

Общие положения:

Турпакет (тур) – это комплекс туристических услуг,

который включает: проживание,

переезд к месту проживания и обратно,

выбранное питание,

страхование.

Туроператор – это «изготовитель» Турпакета,

который реализует его через турагенства.

Туроператор несет ответственность за предоставление

качественных услуг и выступает основным ответчиком

в случае возникновения проблем.

Турагент (Система бронирования) – это реализатор Турпакета.

Занимается информированием, консультацией

и реализацией турпакетов конечному потребителю.

Турагент (Система бронирования) не изготавливает тур

и не несет ответственность за качество предоставленных

в ходе Тура услуг,

но несет ответственность за полноту и своевременность

предоставления информации про Турпакет,

а также выдачу документов.

Система on-line бронирования – это комплекс данных,

расположенный на сайте https://lubimova-sun.com/ ,

который позволяет Туристам(Клиентам)  системы осуществлять:

операции поиска, бронирования и оплаты Турпакета.

Турист (Клиент) – совершеннолетняя особа,

которая осуществила бронирование Турпакета

в Системе online бронирования https://lubimova-sun.com/.

Бронирование Турпакетов на сайте https://lubimova-sun.com/

осуществляется на основании этого договора оферты

между пользователем системы online бронирования

(в дальнейшем  —Турист (Клиент) и Турагентом ФЛП Грищенко И.В.

(в дальнейшем  —  Турагент (Система бронирования).

Фактическое бронирование заказанных услуг, а также их оплата

осуществляется  Туристом (Клиентом) только после принятия

условий данного договора оферты.

Обязанности сторон

Турагент (Система бронирования) несет ответственность:

за корректное и своевременное бронирование тура,

заказанного Туристом (Клиентом)  у Туроператора.

За своевременную оплату Туроператору денежных средств,

которые были получены от Туриста (Клиента).

За своевременное информирование  Туриста (Клиента)

про любые возможные изменения в заказанном туре.

За своевременную выписку всех документов

и передачу их Туристу ( Клиенту) в электронном виде.

Турагент (Система бронирования) не несет ответственность :

В случае невозможности Туриста (Клиента)

воспользоваться Турпакетом в связи с изменениями в его планах

по причинам,которые находятся вне сферы влияния

ТурагентаСистемы бронирования).

В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, таких как:

задержка и перенесение рейсов, технические неисправности и

механические повреждения самолетов, закрытие аэропортов,

вызванные экстремальными погодными условиями,забастовками,

войнами и т.д., а также другими независимыми

от  Турагена (Системыбронирования) причинами.

За невозможность воспользоваться Турпакетом,

если паспорт  Туриста (Клиента) оказался недействительным

или неправильно оформленным.

Если Турист (Клиент) не успел его получить к моменту

отправления или не успел получить необходимую визу

для путешествия в выбранную страну.

За любые медицинские расходы, которые возникли в результате

болезни или несчастных случаев, покрытие которых

не обеспечивается страховым полисом.

За изменение, перенесение или задержку времени вылета авиарейсов.

За оптимизацию полетной программы Туроператором.

Турист (Клиент) несет ответственность:

За правильность написания паспортных данных туристов

Латинскими буквами в полном соответствии с данными

их заграничных паспортов.

За наличие всех документов, необходимых для путешествия

за границы Украины (заграничный паспорт, страховка, виза

и другие разрешительные документы), отсутствие которых

может препятствовать  Туристу (Клиенту)

воспользоваться заказанным Турпакетом.

Турист (Клиент) самостоятельно несет все убытки,

в связи с  его депортацией из страны

властями зарубежного государства в связи с отсутствием  у него

необходимых для пребывания на территории

данного государства документов.

Бронирование Турпакета и получение средств

Бронирование тура  проводится только после получения предоплаты

от Туриста (Клиента) и введения паспортных данных туристов.

Размер предоплаты составляет 30 % от стоимости тура,

но не менее 3000 грн.

Предоплата осуществляется банковской картой

на защищенной странице эквайринга,

комиссия — в зависимости от выбранного Туристом (Клиентом)

варианта оплаты.

После подтверждения бронирования Туристу (Клиенту)

необходимо оплатить оставшуюся сумму

в течении одного банковского дня, но не позднее

чем за сутки до начала тура.

Отмена бронирования Турпакета и возврат средств

В случае,если  Турист (Клиент) не совершил полную оплату

за Турпакет своевременно, а так же в случае отказа

от выполнения условий данного Договора,

Турист (Клиент)  оплачивает Туроператору через Турагента

(Систему бронирования) штраф в следующих размерах:

— за отказ от поездки в период 30-21 день до начала путешествия

– 30% общей стоимости туристических услуг;

— за отказ от поездки в термин 20-15 дней до начала путешествия

– 60 % общей стоимости туристических услуг;

— за отказ от поездки в термин 4-8 дней до начала путешествия

– 90% общей стоимости туристических услуг;

— за отказ от поездки в термин 7-1 день до начала поездки

– 100% общей стоимости туристических услуг;

— при отказе от поездки, которая припадает на высокий сезон

– 100 % стоимости туристических услуг;

— при отказе от заказа, по «раннему бронированию»

— 100% стоимости туристических услуг.

Приведенный размер расходов может быть изменен.

Размер штрафных выплат, который обязан оплатить Турист(Клиент),

зависит от договоренности Туроператора

с партнерами по организации тура.

В случае, если партнером Туроператора установлен иной размер

штрафных санкций, нежели предусмотренный условиями

данного договора, Турист (Клиент) обязан оплатить расходы,

указанные партнером, с учетом других положений данного договора.

Для выяснения размера возможных штрафных санкций

Турист (Клиент) имеет право совершать запросы

к Турагенту (Системе Бронирования).

Акцептуя Оферту, Турист  (Клиент) автоматичски подтверждает

однозначное согласие с новыми условиями Договора,

а так же Соглашения о конфиденциальности в редакции,

действующей на момент акцепта.

 

 

Реквизиты:

ФЛП Грищенко Ирина Вячславовна.
Юридический адрес: ул. М. Говорова 10 г, кв. 451, г. Одесса, 65058
Фактический адрес: ул. М. Говорова 10 г, офис 452, г. Одесса, 65058
Тел: +380990811001
Счет: № 26003054402927
Банк: Приватбанк
МФО: 328704
Код ЕГРПОУ: 2428609208